これらの利用規約（およびそれらで言及されているその他のポリシーや文書）は、ウェブサイトの使用および当社のウェブサイトwww.asprey.com （当社サイト）に掲載されている製品（製品）のオンライン購入に適用されます。当社サイトから製品を注文する前に、これらの利用規約をよくお読みになり、理解してください。
1. 当社について
www.asprey.comは Asprey London Limited (Asprey) によって運営されています。当社はイングランドおよびウェールズで会社番号 1004355 で登録されており、登録事務所は 36 Bruton Street, Mayfair, London, W1J 6QX, United Kingdom にあります。当社の VAT 番号は GB 238 48 31 46 です。
2. 可用性
2.1 すべての注文は在庫状況に応じて行われます。
2.2 ご注文の処理中に在庫切れの商品がある場合は、電子メールでお知らせします。当社のサイトでチェックアウトのプロセスが完了するまで、商品は注文されませんのでご注意ください。
3. 注文の受諾
3.1 当社のサイトを通じて注文を行うことにより、お客様は法的に拘束力のある契約を締結する能力があること、および本利用規約に無条件に拘束されることに同意することを保証します。
3.2 注文を行うには、アカウントを開設し、注文フォームに完全かつ正確な個人情報を入力する必要があります。これには、敬称、姓、名、電子メール アドレス、電話番号、配送先住所、請求先住所が含まれます。
3.3 ご注文後、当社からご注文の受領確認のメールが届きます。このメールは受領確認であり、ご注文が承諾されたことを意味するものではありませんのでご了承ください。ご注文は、本販売条件に基づく製品購入の申し込みとなります。すべてのご注文は当社による承諾を条件とし、当社はお客様に製品が発送されたことを通知するメール（発送確認）を送信することで、かかる承諾を確認します。当社とお客様の間の契約（契約）は、当社がお客様に発送確認を送信した時点でのみ成立します。
3.4 本契約は、当社が発送確認書で発送を確認した製品にのみ適用されます。当社は、お客様の注文の一部であったその他の製品については、当該製品の発送が別の発送確認書で確認されるまで、供給する義務を負いません。
3.5 合計金額が 30,000 ポンドを超える注文については、追加のセキュリティ プロセスが企業によって要求される場合があります。これらは企業の裁量で適用され、公認の連邦政府機関または政府機関が発行した有効な写真付き身分証明書の提供が要求される場合がありますが、これに限定されません。
4. 価格と支払い
4.1 GBP (£) での製品価格には VAT が含まれますが、配送料は含まれません。注文日と発送確認日の間に VAT の税率が変更された場合、VAT の変更が有効になる前に既に製品の代金を全額支払っている場合を除き、お支払いいただく VAT を調整します。
4.2 ニューヨーク州、カリフォルニア州、フロリダ州内の住所への配送には、現行の税率で消費税が発生します。
4.3 製品の価格および配送料はいつでも変更される可能性がありますが、変更は、当社がすでに発送確認を送信した注文には影響しません。
4.4 当社は、当サイト上のすべての価格が正確であることを保証するためにあらゆる努力をしていますが、最善の努力にもかかわらず、誤りが生じることがあります。当社は通常、発送手続きの一環として価格を確認します。ご注文の価格に誤りが見つかった場合、当社はできるだけ早くお客様に連絡し、正しい価格でご注文を再確認するか、ご注文をキャンセルするかの選択肢を提供します。ご注文をキャンセルすることを選択した場合、当社は、お客様が商品に対して支払った金額、またはお客様のデビットカード/クレジットカードから引き落とされた金額を返金または再クレジットします。当社がお客様に連絡できない場合、当社はご注文をキャンセルしたものとみなします。
4.5 すべての商品のお支払いは、クレジットカードまたはデビットカードでお願いいたします。Visa、Visa Debit、Mastercard、Maestro、American Express、Diners Club カードによるお支払いを受け付けております。すべてのご注文は、ご注文時に即時に請求されます。
4.6 すべてのクレジットカード/デビットカード所有者は、カード発行会社による検証チェックと承認の対象となります。カード発行会社が支払いの承認を拒否した場合、ご注文はキャンセルされ、当社は遅延または未配達について責任を負いません。当社は、拒否の理由をお客様に通知する義務を負いません。当社は、お客様のご注文に従ってクレジットカード/デビットカードによる支払いを処理した結果として、カード発行会社または銀行がお客様に請求することについて責任を負いません。
4.7 Asprey ストアが提供する顧客クレジットまたは Asprey が発行するギフト カードは、 www.asprey.comでの商品の購入には使用できません。
5. 配送
ご注文は、チェックアウト手続き中に提供された住所へのお支払いが確認され、発送確認書に記載された配達日までに履行された場合、通常の営業時間内に配達されます。配達日が指定されていない場合は、特別な事情がない限り、発送確認書の日付から合理的な期間内に配達されます。当サイトで購入された製品の配達場所には制限がありますのでご了承ください。
すべての配送は英国の Asprey London Limited から行われます。
宅配便による配送には、配達時に署名が必要です。このため、私書箱の住所やホテルへの配送はできません。英国外の輸入税および税金に関する情報については、以下の第 13 条をご覧ください。
GBP（英国ポンド）での注文の場合
英国国内への配送
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大999.99ポンド | £5 |
| 1000ポンド以上 | 無料 |
英国での注文はすべて宅配便で送られ、配達時に署名が必要です。
米国内の配送
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大999.99ポンド | £20 |
| 1000ポンド以上 | 無料 |
その他の目的地への配送（ロシアを除く）
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大999.99ポンド | £25 |
| 1000ポンド以上 | 無料 |
注文は宅配便で発送され、配達時に署名が必要になる場合があります。
配送先の国で法律による制限がある場合、パープル ウォーター フレグランスの注文には追加料金がかかることにご注意ください。
USD（米国ドル）での注文の場合
米国内の配送
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大 1499.99 ドル | 20ドル |
| 1500ドル以上 | 無料 |
英国国内への配送
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大 1499.99 ドル | 8ドル |
| 1500ドル以上 | 無料 |
欧州連合内の配送
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大 1499.99 ドル | 20ドル |
| 1500ドル以上 | 無料 |
その他の目的地への配送（ロシアを除く）
| 商品価値 | 配送料 |
|---|---|
| 最大 1499.99 ドル | 35ドル |
| 1500ドル以上 | 無料 |
6. 損害および所有権に関するリスク
6.1 商品は配達時からお客様の責任となります。したがって、配達時に梱包が破損していた場合は、商品の状態を確認するために運送業者の立ち会いのもと梱包をご確認ください。破損があった場合は、配達伝票にその旨を記入し、カスタマーサービスまでご連絡ください。
6.2 商品の所有権は、配送料を含む商品に関するすべての金額の全額を当社が受け取った時点でお客様に移転します。
7. キャンセル、返品、返金ポリシー
7.1 オンラインで購入した商品にご満足いただけなかった場合、または商品が完全な状態で配送されなかった場合、商品到着後 30 日以内に購入証明を添えて返品してください。在庫状況に応じて交換または返金の手配をさせていただきます。誠に申し訳ございませんが、店舗で購入した商品やパーソナライズされた商品については返金できません。このポリシーはお客様の法定権利に影響を与えるものではありません。
7.2 当社の 30 日間の返品ポリシーに加えて、商品配達日の翌日から 7 営業日以内に契約をキャンセルすることができます。これは、パーソナライズされた製品を除くすべての製品に適用されます。
7.3 製品を当社に返品する場合：
(a) お客様が7日間のクーリングオフ期間内に当社との契約を解除した場合（上記条項7.2を参照）、当社はお客様への返金をできるだけ早く、いかなる場合でもお客様が当社に解除通知を行った日から30日以内に処理します。この場合、当社は商品の代金全額と該当する配送料を返金します。
(b) その他の理由（例えば、お客様が第 17 条に従って本利用規約または当社のポリシーの変更に同意しない旨を当社に通知した場合、またはお客様が製品に欠陥があると判断した場合）の場合、当社は返品された製品を検査し、合理的な期間内に電子メールで返金についてお客様に通知します。当社は通常、できるだけ早く、いかなる場合でも、お客様に返金の権利があることを電子メールで確認した日から 30 日以内に、お客様への返金処理を行います。当社は、欠陥のある製品の価格全額と該当する配送料を返金します。
7.4 当社は、お客様が購入時に最初に支払った方法と同じ方法で、お客様から受け取った金額を返金します。
7.5 不完全、破損、または汚れのある製品を返品された場合、返金または交換は行われません。
7.6 弊社の宅配便サービスを利用して、お客様の商品の返品を手配することができます。returns @asprey.comに電子メールを送信するか、英国国内からは 0800 652 5195、英国外からは +44 207 758 8800 までカスタマー サービスにお電話ください。
8. 保証
すべての Asprey 製品には、購入日から 12 か月間、製造上の欠陥に対する保証が付いています (これはお客様の法定権利に一切影響しません)。ただし、万が一、お客様の Asprey 製品が当社の厳格な基準を満たさない場合は、当社は問題を解決するために全力を尽くします。
購入後 12 か月以内に Asprey 製品に製造上の欠陥が見つかった場合は、購入証明とともに当社までご返送ください。可能な場合は修理いたしますが、修理できない場合は交換いたします。
通常の「消耗」、事故、または保証期間外に発生した損傷による損傷については、 customerservices@asprey.comまたは英国国内からは 0800 652 5195、または +44 207 758 8800 までカスタマー サービス チームにご連絡ください。可能な場合は修理のお見積りを喜んでご提供いたします。
修理には最大 12 週間かかる場合がありますのでご了承ください。
9. 輸入税
9.1 当サイトから英国外への配送を目的とした製品を注文された場合、配送先が指定された目的地に到着した時点で輸入関税および税金が課される場合があります。輸入関税および税金の支払いはお客様の責任となります。当社はこれらの料金を制御できず、その金額を予測することもできませんのでご了承ください。ご注文の前に、詳細についてはお近くの税関にお問い合わせください。
9.2 また、商品の配送先の国で適用されるすべての法律および規制を遵守する必要があることにもご注意ください。当社は、お客様によるかかる法律違反について一切の責任を負いません。
10. 書面による通信
適用法では、当社がお客様に送信する情報や通信の一部は書面で行うことが義務付けられています。当社のサイトをご利用いただく際、お客様は当社との通信が主に電子的であることにご同意いただいたものとします。当社はお客様に電子メールで連絡するか、当社の Web サイトに通知を掲載して情報を提供します。契約上の目的のため、お客様はこの電子的通信手段に同意し、当社が電子的にお客様に提供するすべての契約、通知、情報、およびその他の通信が、書面による通信という法的要件に準拠していることを承認するものとします。この条件はお客様の法定権利に影響しません。
11. 通知
お客様から当社へのすべての通知は、36 Bruton Street, Mayfair, London, W1J 6QX, United Kingdom にある Asprey London Limited 宛に送付する必要があります。当社は、お客様が注文時に当社に提供した電子メール アドレスまたは郵送先、または上記第 10 項に指定されたいずれかの方法でお客様に通知する場合があります。通知は、当社の Web サイトに掲載されたとき、電子メールの送信後 24 時間後、または手紙の場合は投函日から 3 日後に、直ちに受領され、適切に送達されたとみなされます。通知の送達を証明するには、手紙の場合は、その手紙に適切な宛先が付けられ、切手が貼られ、ポストに投函されたことを証明すれば十分であり、電子メールの場合は、その電子メールが宛先の指定された電子メール アドレスに送信されたことを証明すれば十分です。
12. 権利義務の譲渡
12.1 お客様と当社との間の契約は、お客様と当社、および当社のそれぞれの承継人および譲受人に対して拘束力を持ちます。
12.2 お客様は、当社の事前の書面による同意なく、契約または契約に基づいて生じるお客様の権利もしくは義務を移転、譲渡、担保設定、またはその他の方法で処分することはできません。
12.3 当社は、契約期間中いつでも、契約または契約に基づいて生じる当社の権利もしくは義務を移転、譲渡、担保設定、下請け契約、またはその他の方法で処分することができます。
13. 当社の管理外の出来事
13.1 当社は、当社の合理的な管理が及ばない事象（不可抗力事象）により生じた契約に基づく当社の義務の不履行または履行遅延について、一切の責任を負いません。
13.2 不可抗力事象には、当社の合理的な管理を超えた行為、事象、不発生、不作為または事故が含まれ、特に（ただしこれらに限定されない）以下のものが含まれます。
（a）ストライキ、ロックアウトまたはその他の労働争議行為
（b）内乱、暴動、侵略、テロ攻撃またはテロ攻撃の脅威、戦争（宣戦布告の有無にかかわらず）または戦争の脅威もしくは準備。
（c）火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、疫病またはその他の自然災害。
（ｄ）鉄道、船舶、航空機、自動車輸送その他の公共または私的輸送手段の使用が不可能であること。
（ｅ）公衆または私的な電気通信ネットワークの使用が不可能であること。
（f）政府の行為、布告、法律、規制または制限。
（g）パンデミックまたは伝染病。
13.3 不可抗力事象が継続する期間中、当社の契約履行は停止されているものとみなされ、当社は当該期間中、履行期限を延長します。当社は、不可抗力事象を終結させるため、または不可抗力事象にもかかわらず契約に基づく当社の義務を履行できる解決策を見つけるために、合理的な努力を尽くします。
14. 権利放棄
14.1 当社が契約期間中いつでも、契約または本利用規約に基づくお客様の義務の厳格な履行を要求しなかった場合、または契約に基づき当社が有する権利または救済手段のいずれかを行使しなかった場合、これはかかる権利または救済手段の放棄を構成するものではなく、お客様をかかる義務の遵守から免除するものではありません。
14.2 当社による債務不履行の権利放棄は、その後の債務不履行の権利放棄とはみなされません。
14.3 当社による本利用規約のいかなる権利放棄も、明示的に権利放棄であると記載され、上記第 11 条に従って書面でお客様に通知されない限り、有効になりません。
15. 分離可能性
裁判所または管轄当局が、本利用規約のいずれかの規定または契約のいずれかの規定が無効、違法またはいかなる範囲においても執行不能であると判断した場合、その規定はその範囲においてのみ残りの規定から切り離され、残りの規定は法律で認められる最大限の範囲において引き続き有効となります。
16. 完全な合意
16.1 本利用規約および本利用規約で明示的に参照される文書は、当社間の完全な合意を構成するものであり、契約の主題に関する当社間のこれまでのすべての話し合い、通信、交渉、取り決め、理解または合意に優先します。
16.2 当事者はそれぞれ、契約を締結するにあたり、本利用規約または本利用規約で参照される文書に記載されていない表明または保証（故意または過失を問わず）に依拠せず、また、それに関していかなる救済も受けないことを認めます。
16.3 当事者はそれぞれ、本契約に規定されている表明および保証（故意または過失を問わず）に関する当社の唯一の責任は契約違反に対するものであることに同意します。
16.4 本条項のいかなる内容も詐欺に対する責任を制限または排除するものではありません。
17. 本利用規約を変更する当社の権利
17.1 当社は、随時本利用規約を改訂および修正する権利を有します。
17.2 お客様は、当社に製品を注文した時点で有効なポリシーおよび利用規約に従うものとします。ただし、法律または政府当局によりこれらのポリシーまたは利用規約の変更が要求されない限り (この場合、変更はお客様が以前に行った注文に適用されます)、または当社がお客様に発送確認書を送付する前にこれらのポリシーまたは利用規約の変更を通知した場合は除きます (この場合、お客様が製品を受け取ってから 7 営業日以内に当社に反対の通知をしない限り、当社はお客様が利用規約の変更を承諾したものとみなす権利を有します)。
18. 準拠法および管轄裁判所
当サイトを通じて製品を購入する契約、および当該契約またはその主題もしくは形成に起因または関連して生じるあらゆる紛争または請求（非契約上の紛争または請求を含む）は、英国法に準拠するものとします。当該契約またはその形成に起因または関連して生じるあらゆる紛争または請求（非契約上の紛争または請求を含む）は、イングランドおよびウェールズの裁判所の非専属管轄権に服するものとします。
19. 第三者の権利
本利用規約または契約の当事者ではない者は、1999 年契約 (第三者の権利) 法に基づく、本利用規約または契約に基づく、または本利用規約に関連するいかなる権利も有しません。
20. バーチャルアポイントメント
弊社のチームとのバーチャル アポイントメントにサインアップしていただくと、名前、メール アドレス、電話番号などの特定の個人情報を収集します。これは、バーチャル アポイントメントの手配と実施、およびリマインダーの送信を目的としています。お客様の同意なしに、この情報を他の目的で使用することはありません。同様に、より良いサービスを提供し、弊社の推奨事項や提供する情報が可能な限り関連性のあるものであることを確認するために、お客様の興味や要件を理解するのに役立つ質問をする場合があります。
弊社のバーチャル予約はパスワードで保護され、ロックされます。また、バーチャル予約中に支払い情報を収集することはありません。バーチャル予約中または予約後に購入をご希望の場合は、弊社チームのメンバーが安全な支払いリンクをお送りいたします。
法的通知
1. ウェブサイト利用規約
これらの利用規約およびこれらの利用規約で言及されているその他のポリシー（およびそれらで言及されている文書）は、ゲストまたは登録ユーザーとして当社のウェブサイトwww.asprey.com （当サイト）を使用する際に適用されます。当サイトの使用を開始する前に、これらの利用規約をよくお読みください。当サイトを使用することで、お客様はこれらの利用規約に同意し、それに従うことに同意するものとします。これらの利用規約に同意しない場合は、当サイトの使用を控えてください。
これらの利用規約は、消費者としてのお客様の法定権利に影響を与えるものではありません。
2. 当社に関する情報
www.asprey.com は、Asprey London Limited (以下「当社」) が運営するサイトです。当社は、会社番号 1004355 でイングランドおよびウェールズに登録されており、登録事務所は 36 Bruton Street, Mayfair, London, W1J 6QX, United Kingdom にあります。当社の主な取引先住所は、登録事務所と同じです。当社の VAT 番号は GB 238 48 31 46 です。
3.当サイトへのアクセス
当サイトへのアクセスは一時的に許可されており、当社は、予告なく、またお客様に対する責任を負うことなく、当サイトで提供するサービスを撤回または修正する権利を留保します。当社は随時、独自の裁量により、当サイトの一部またはサイト全体へのアクセスを一時的または永続的に特定のユーザーに制限、停止、または変更する場合があります。
当社のセキュリティ手順の一環としてパスワードまたはその他の情報をお持ちの場合は、その情報を機密情報として扱い、第三者に開示しないでください。当社は、お客様が本利用規約のいずれかの規定を遵守していないと判断した場合、お客様が選択したか当社によって割り当てられたかにかかわらず、ユーザー識別コードまたはパスワードをいつでも無効にする権利を有します。
当サイトにアクセスするために必要なすべての手配はお客様の責任となります。また、お客様のインターネット接続を通じて当サイトにアクセスするすべての人が本規約を認識し、遵守することを保証する責任もお客様の責任となります。
4. 知的財産権
当社は、当サイトおよび当サイトで公開されている資料に関するすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。これらの作品は、世界中の著作権法および条約によって保護されています。これらの権利はすべて留保されています。
個人的な参照目的で当サイトの任意のページを 1 部印刷したり、抜粋をダウンロードしたりすることができます。また、当サイトに掲載されている資料を組織内の他の人の注意を引くこともできます。
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5. 当サイトは定期的に変更されます
当社は、定期的にサイトを更新することを目指しており、いつでもコンテンツを変更する場合があります。必要が生じた場合、当社はサイトへのアクセスを一時停止したり、サイトを無期限に閉鎖したりする場合があります。当社のサイト上の資料は、いつでも古くなる可能性がありますが、当社はそのような資料を更新する義務を負いません。
6. 当社の責任
当サイトに掲載される資料は、その正確性についていかなる保証、条件、保証もなく提供されます。法律で認められる範囲において、当社、当社グループ企業の他のメンバー、および当社と関係のある第三者は、当サイトにお客様または他のユーザーが投稿した資料の内容または正確性について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。また、お客様は、当サイトの使用に関する請求の結果として Asprey が被ったすべての費用、損害、経費、損失、負債について、当社に責任を負い、当社を免責し、免責を維持することに同意するものとします。
これは、当社の過失に起因する死亡または人身傷害に対する当社の責任、詐欺的な不実表示または基本的な事項に関する不実表示に対する当社の責任、または適用法に基づいて除外または制限することができないその他の責任には影響しません。
7. お客様に関する情報および当サイトへのお客様の訪問に関する情報
当社は、お客様に関する情報を当社のプライバシー ポリシー。当サイトを使用することにより、お客様はかかる処理に同意し、お客様が提供するすべてのデータが正確であることを保証します。
8.当サイトを通じて締結された取引
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11. ウイルス、ハッキング、その他の犯罪
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12.当サイトへのリンク
当社のホームページにリンクすることは、公正かつ合法的な方法であり、当社の評判を傷つけたり、それを利用したりしない限り可能ですが、当社とのいかなる形の関連、承認、支持も存在しないにもかかわらず、そのような関係、承認、支持を示唆するような方法でリンクを設定することはできません。
自分が所有していない Web サイトからリンクを設定することはできません。
当サイトを他のサイトにフレーム化することはできません。また、ホームページ以外の当サイトのいかなる部分にもリンクを作成することはできません。当社は、予告なしにリンク許可を取り消す権利を留保します。リンク元のウェブサイトは、当社の利用規約に定められたコンテンツ基準にあらゆる点で準拠している必要があります。
上記以外で当サイトの資料を利用したい場合は、 customerservices@asprey.comまでご連絡ください。
13. 管轄および準拠法
当サイトの閲覧から生じる、または当サイトの閲覧に関連するあらゆる請求については、英国の裁判所が非専属管轄権を有しますが、当社は、お客様の居住国またはその他の関連国において、本規約の違反を理由にお客様に対して訴訟を起こす権利を留保します。
本利用規約および本利用規約またはその主題もしくは形成に起因または関連して生じるあらゆる紛争または請求（契約外の紛争または請求を含む）は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
14. 商標
このサイトに記載されている Asprey の名称およびマーク、その他すべての Asprey 関連マーク、およびその他すべての Asprey 関連マークは、登録の有無にかかわらず、英国の Asprey Holdings Limited、英国の Asprey London Limited、および米国の Asprey Limited の商標またはサービスマークです。このサイトに記載されているその他の商標またはサービスマークは、登録の有無にかかわらず、Asprey Holdings Limited またはその子会社または関連会社が所有しています。これらのその他の商標およびサービスマークには、Asprey Holdings Group のその他のブランド、Asprey London Limited、および Asprey Polo Limited が含まれますが、これらに限定されません。
16. バリエーション
当社は、このページを修正することにより、いつでも本利用規約を改訂することができます。当社が行った変更はお客様に拘束力を持つため、お客様は定期的にこのページを確認し、変更内容を把握する必要があります。本利用規約に含まれる規定の一部は、当社のサイトの他の場所で公開されている規定または通知によって置き換えられる場合もあります。
17. あなたの懸念
当サイトに掲載されている資料に関してご不明な点がございましたら、 customerservices@asprey.comまでお問い合わせください。
当サイトにご訪問いただきありがとうございます。
